Levering

Leveringstider

Vi sender varen fra lageret indeni 1-3 Arbejdsdage til kunden.

Vi sender og sælger varer til hele verden, og vores leverancer tager under normale omstændigheder mellem 8-12 arbejdsdage Afhængig af hvilken leveringsmulighed du vælger. Ordrer i weekenderne er pakket og sendes normalt den næste arbejdsdag.

Hvis forsinkelser i leveringen skulle forekomme på grund af omstændigheder uden for vores kontrol (force majeure), såsom under en løbende global pandemi, er vi ikke ansvarlige for nogen problemer, der er skabt af leveringstiden. Vent op til 30 Arbejdsdage, før du kontakter kundeservice på manglende ordre Ved at følge rækkefølgen med det angivne sporingsnummer.

Produkterne sendes direkte fra vores partners lager For at kunne tilbyde dig som kunde de bedst mulige priser. Vi forbeholder os, at eventuelle fejl kan forekomme i forbindelse med tredjepartslogistikken. Ved at foretage et køb hos os, accepterer du alle de udtryk, der er specificeret på dette websted. Vi råder dig derfor til Kontakt os på forhånd, hvis du har spørgsmål om køb Inden du indgår en købsaftale. I tilfælde af klager eller andre spørgsmål skal du altid kontakte os pr. Post.

For alle pakker, der ikke er indløst, forbeholder vi os retten til at opkræve dig som kunde SEK 200 for de omkostninger, der er afholdt til afkast og håndteringsomkostninger.

*Vores leveringstider er kun værdsat og ikke garanterede tider og kan derfor variere afhængigt af hvor du bor i Sverige.

Hvor er min ordre?

Din ordre sendes fra vores partners lager inden i 1-3 Arbejdsdage*, Vi sender en e-mail med leveringsbekræftelse, der indeholder dit sporingsnummer samt oplysninger om leveringen.

Hvis du stadig er usikker på, hvor din pakke Er, e -mail os, og vores supportteam kan hjælpe dig yderligere med dette.

*Ved høje mængder kan procestiden variere op til 7 dage, den ovenfor nævnte tid er kun et skøn over, hvad vores pakker normalt tager for at behandle. Tiderne ovenfor er ikke garanterede forsendelsestider. 

Rabatkoder skal bruges, inden køb af køb. HeyShine Accepterer ikke rabatkoder, når købet er afsluttet. 

Min pakke kan ikke spores, hvad kan jeg gøre?

Efter at have modtaget e-mailen til bekræftelse af din levering, kan den tage op til 1-3 arbejdsdage, indtil sporingskoden er aktiv. Hvis du stadig har et problem, skal du ikke tøve med at kontakte os.